Pumunta sa pangunahing nilalaman

Mga payment rail · Zambia

MTN, Airtel at Zamtel mobile money, nakakabit sa inyong loan book

Nagbabayad mula sa kanilang telepono ang mga borrower sa Zambia, at sa parehong paraan ninyo inilalabas sa kanila ang mga loan. Kapag kinumpirma ng network ang isang bayad, itinatala ng Lendbox ang repayment sa loan, kinukuwenta ulit ang balanse at ang schedule, at inililipat ang pera sa inyong Lendbox wallet. Walang kumokopya ng transaction ID mula sa isang SMS.

Paano gumagalaw ang pera
  1. Telepono ng borrowerMTN · Airtel · Zamtel
  2. Ang inyong Lendbox walletZMW, nakatago sa isang lisensyadong commercial bank
  3. Ang loanNaka-post ang repayment, updated ang schedule
Status
Nakapaloob na
Available sa
Zambia, sa mga workspace na gumagamit ng ZMW
Mga network
MTN, Airtel at Zamtel
Ise-set up ng
Walang kailangang ikonekta: kasama na ng workspace ang wallet

Paano gumagana ang mobile money sa loob ng Lendbox

Hindi kayo magbubukas ng merchant account sa MTN, Airtel o Zamtel, at walang API credentials na kailangang i-paste sa Lendbox. May Lendbox wallet sa ZMW ang bawat workspace sa Zambia. Dito dumarating ang mga repayment, mula rito lumalabas ang mga payout, at nasa transaction history nito ang bawat galaw, katabi ng loan na pinagmulan nito.

Inaalam ng Lendbox ang network mula mismo sa phone number, kaya hindi na pumipili ang borrower sa isang listahan at hindi makakapagpadala ang officer ng prompt sa maling network nang hindi sinasadya.

Lumalabas lang ang wallet, mga payment prompt at payment link sa mga workspace na gumagamit ng Zambian kwacha (ZMW). Ang mga nagpapautang sa ibang bansa ay nagtatala ng mga repayment na natanggap sa sarili nilang mga channel, sa loan mismo o sa bulk upload.

Aling number ang napupunta sa aling network

Mga mobile network na suportado sa Zambia, ayon sa prefix ng number
NetworkMga number na nagsisimula saMangolekta ng repaymentMaglabas ng loan
MTN Mobile Money096, 076OoOo
Airtel Money097, 077OoOo
Zamtel Money095, 075OoOo

Kung may outage ang isang network, kayang i-pause ng Lendbox ang network na iyon lang. Sinasabi ng dashboard na pansamantala ang pause, at patuloy na gumagana ang dalawa pa.

Pangongolekta

Tatlong paraan ng pagbabayad ng borrower sa mobile money

Iisa ang dulo ng tatlo: isang prompt sa telepono ng borrower, ang kanyang PIN, at isang repayment sa loan.

  1. 1

    Isang payment link

    May isang permanenteng payment link ang bawat loan. Kopyahin ito sa isang chat, o ipadala mula sa loan sa email o SMS; walang nagagamit na notification credits ang pagpapadala ng link. Magbubukas ang borrower ng pahinang nasa pangalan ninyo, makikita ang loan at ang schedule nito, maglalagay ng halaga o pipindot ng Pay off, magta-type ng siyam na digit na number at aaprubahan ang prompt. Hindi kailangan ng account.

  2. 2

    Isang Request Payment prompt

    Mula sa loan, pipiliin ng officer ang primary o secondary number ng borrower, o magta-type ng iba, pipili ng halaga at ipapadala ang prompt. Inaaprubahan ito ng borrower sa kanyang telepono habang nag-uusap pa kayo. Ito ang gamit sa sandaling sabihin ng borrower na kaya niyang magbayad ngayon din.

  3. 3

    Make payment, sa portal

    Nakakakita ng Make payment button sa bawat loan ang mga borrower na nagsa-sign in sa inyong borrower portal. Pinapatakbo nito ang parehong mobile money flow nang hindi sila hinihingan ng loan number.

Ang payment page na binubuksan ng borrower mula sa isang payment link, may nakalagay nang halaga at mobile money number

Ang pahina sa likod ng isang payment link: ang loan, ang schedule nito at isang field para sa number.

Ang Request Payment dialog sa isang loan, ipinapakita ang primary at secondary number ng borrower

Nagpapadala ang Request Payment ng prompt sa number na pinili ninyo habang kausap pa ninyo ang borrower.

Anumang daan ang tahakin ng bayad, nakatali na ito sa loan nito bago pa ipadala ang prompt, kaya hindi kailanman magkakaroon ng hindi matukoy na deposito na kailangang hanapin sa katapusan ng buwan. Ang repayment na dumating sa mobile money ay hindi na maaaring i-delete sa loan pagkatapos, kaya nananatiling magkatugma ang loan at ang wallet.

Disbursement

Maglabas ng loan sa telepono o sa bank account

Kapag naging active ang isang loan, bumubukas ang Disburse to borrower na hakbang. Una, pipiliin ninyo kung saan manggagaling ang pera: ang balanse ng inyong wallet, o isang bayad na gagawin ninyo mula sa sarili ninyong telepono na ipapasa ng Lendbox sa borrower kapag pumasok na ito. Pagkatapos, pipiliin ninyo kung saan ito pupunta: ang mobile money number ng borrower o ang kanyang bank account.

Hinahanap ng Lendbox ang pangalang nakarehistro sa tatanggap na number o account at ipinapakita ito sa inyo bago kayo mag-confirm, kaya nahuhuli ang maling digit bago gumalaw ang pera. Pagkatapos, inaaprubahan ang bawat payout gamit ang anim na digit na code na ipinadala sa inyong email, kaya hindi makakagalaw ng pera ang isang naka-sign-in na session nang mag-isa.

Ang Disburse to borrower na hakbang, ipinapakita ang pangalang nakarehistro sa tatanggap na mobile money number

Ipinapakita ang pangalan sa tatanggap na number bago aprubahan ang payout.

Apat na paraan ng paghawak sa payout fee

  • Ikalat sa mga repayment

    Unti-unting nababawi ang fee sa pamamagitan ng mga hulog ng borrower.

  • Ibawas sa disbursement

    Natatanggap ng borrower ang principal na bawas na ang fee.

  • Kayo ang sasagot

    Kayo ang magbabayad ng fee at matatanggap ng borrower ang buong principal.

  • Idagdag sa principal

    Nagiging bahagi ang fee ng halagang babayaran ng borrower.

Nakadepende ang payout fee sa halagang ipinadala, at nasa confirm step ang eksaktong fee bago kayo mag-apruba, kaya walang ibinabawas na hindi ninyo nakita.

Ang wallet: kung saan nakalagak ang pera sa pagitan ng borrower at ng inyong bangko

  • Mag-load

    Lagyan ng laman ang wallet mula sa mobile money bago ang sunod-sunod na disbursement.

  • Mag-withdraw

    Ilabas ang pera sa isang mobile money number o sa bank account. Ipinapakita muna ang pangalan sa tatanggap na account, at kinukumpirma ang withdrawal gamit ang code na ipinadala sa inyong email.

  • Transaction history

    Bawat repayment, payout, top-up at withdrawal, kasama ang status nito at ang loan na pinagmulan nito.

  • Sino ang may magagawa

    Magkakahiwalay na staff permission ang pagtingin sa wallet, pag-withdraw at pag-disburse, kaya makakakolekta ng repayment ang officer nang hindi nakakapaglabas ng pera.

Bank transfer sa Zambia

Ano ang gumagana sa bank transfer, at ano ang kayo mismo ang nagtatala

Nakapaloob na

  • Pag-disburse ng loan diretso sa bank account ng borrower, at sinusuri ang pangalan ng may-ari ng account bago kayo mag-apruba
  • Pag-withdraw ng balanse ng inyong wallet sa bank account ng inyong institusyon
  • Paglimbag ng inyong banking details sa bawat loan statement, na isang beses lang itatakda sa Settings → Statements

Itinatala ng inyong team

  • Ang repayment na ginawa ng borrower sa bank transfer o branch deposit: itala ito sa loan, o i-post nang sabay-sabay sa isang batch ang mga transfer ng isang araw o isang buwan
  • Hindi binabasa ng Lendbox ang inyong bank statement at hindi ito kumokonekta sa bank feed, kaya naitutugma ang transfer sa loan nito kapag itinala ninyo ito, hindi bago pa

Tumatanggap ang batch upload ng spreadsheet na may loan number, halaga at collection date sa bawat row, at hindi pinapansin ang iba pang column, kaya kadalasan ay bagong heading lang ang kailangan ng isang bank export. Kung paano nito sinusuri ang bawat row bago mag-post ay nasa data migration page.

Mga limitasyong dapat malaman bago umasa rito

  • Sa Zambia lang. Lumalabas lang ang wallet at bawat mobile money action sa mga workspace na gumagamit ng Zambian kwacha (ZMW).
  • Isang wallet bawat workspace. Hindi kayo gagamit ng sarili ninyong merchant account sa MTN, Airtel o Zamtel; gumagalaw ang pera sa pamamagitan ng payment partner ng Lendbox.
  • Para sa mga indibidwal na loan ang Request Payment. Sa dashboard tinatanggap ang mga repayment ng group loan.
  • Gumagana ang mga payment link at prompt sa mga loan na active, due, overdue at lampas na sa maturity, hindi sa mga loan na naghihintay pa ng approval.
  • Maaaring singilin ng network ng borrower ang pagpapadala niya ng pera. Nakikita sa dashboard ang sariling transaction fees ng Lendbox.

Mga madalas itanong

Kailangan ko ba ng sarili kong merchant account sa MTN, Airtel o Zamtel?
Hindi. Tumatakbo ang mobile money sa Lendbox wallet na kasama ng bawat workspace sa Zambia, kaya walang merchant account na kailangang buksan at walang API credentials na kailangang i-set up. Sa wallet pumapasok ang mga repayment at mula rito lumalabas ang mga payout.
Paano napupunta sa loan ang isang mobile money repayment?
Kusa. Nakatali na ang bayad sa loan nito bago pa ipadala ang prompt, at kapag kinumpirma ito ng network, gumagawa ang Lendbox ng repayment sa loan na iyon, ina-update ang balanse at ang schedule, at itinatala ang pera sa inyong wallet. Walang nagta-type nito pagkatapos.
Makakabayad ba ang mga borrower nang hindi nagsa-sign in?
Oo. Nagbubukas ang payment link ng pahinang hindi nangangailangan ng account: nakikita ng borrower ang loan, naglalagay ng halaga at phone number, at inaaprubahan ang prompt sa kanyang telepono. Ang mga borrower na nagsa-sign in sa inyong portal ay makakabayad din doon.
Gumagana ba ito sa labas ng Zambia?
Hindi pa. Available ang wallet, mga payment link at payment prompt sa mga workspace na gumagamit ng Zambian kwacha (ZMW). Ang mga nagpapautang sa ibang bansa ay nagtatala ng mga repayment na natanggap sa sarili nilang mga channel, sa loan mismo o sa bulk repayment upload.
Magkano ang gastos sa pagpapatakbo ng mobile money?
Walang setup fee at walang singil bawat borrower. May karaniwang transaction fees ang mga koleksyon, payout at withdrawal, at ipinapakita ng payout o withdrawal ang fee nito bago ninyo ito i-confirm. Maaari ding singilin ng network ng borrower ang pagpapadala niya ng pera. Hiwalay na sinisingil ang inyong Lendbox plan, sa ZMW, at nakalista ito sa Zambia pricing page.
Puwede ko bang ilabas ang loan sa bank account sa halip na sa telepono?
Oo. Sa disbursement, pipili kayo ng mobile money o bangko. Para sa bank payout, sinusuri ng Lendbox ang pangalan ng may-ari ng account at ipinapakita ito sa inyo bago kayo mag-apruba gamit ang code na ipinadala sa inyong email.

Tanggapin ang susunod ninyong repayment sa mobile money

Magbukas ng workspace sa Zambia, magdagdag ng loan at ipadala sa sarili ang payment link nito.

Walang kailangang card