Cobranza de préstamos
Software de cobranza de préstamos que persigue los préstamos vencidos por ti
Para el prestamista cansado de enterarse de que un préstamo quedó impago semanas después de vencerse: ve cada préstamo en mora, persíguelo automáticamente y mantén el rastro de cobranza completo.
Abres la cartera para conciliar, y ahí está: un préstamo que venció hace tres semanas y nadie persiguió. No salió ningún recordatorio. Ninguna nota sobre una promesa de pago. Solo un número que se echó a perder en silencio mientras estabas ocupado con todo lo demás, y para cuando lo notas, el prestatario se ha enfriado y el primer aviso amable quedó muy atrás.
Dónde falla
Cómo se desmorona un proceso de cobranza manual
Rara vez es un gran fallo. Son cosas pequeñas que se escapan —un vencimiento perdido aquí, un seguimiento olvidado allá— hasta que suman dinero que no puedes recuperar.
Un préstamo se atrasa y nadie lo nota durante semanas.
En el momento en que se pierde un reembolso, el préstamo pasa a mora y aterriza en un panel que sí miras. Lo ves el día que ocurre, no en tu próxima conciliación.
Sin registro de a quién se persiguió, cuándo o qué prometió.
Cada recordatorio enviado, llamada registrada y promesa de pago se guarda en el préstamo. Cualquiera puede retomar un caso y ver exactamente dónde está, en vez de empezar la persecución desde cero.
Perseguir es incómodo, manual y nunca del todo coherente.
Los recordatorios de reembolso automatizados salen solos —un aviso antes del vencimiento, uno más firme después— por SMS, correo o WhatsApp. Los seguimientos rutinarios ocurren sin que tengas que ser el malo cada vez.
Castigos que te toman por sorpresa al final del trimestre.
Los tramos de antigüedad, una tendencia de mora y tu cartera en riesgo muestran el problema creciendo cuando aún hay tiempo de actuar. Nada se echa a perder en silencio: ves el deslizamiento temprano e intervienes antes de que sea pérdida.
La mora de un vistazo
Cada préstamo vencido, ordenado por cuánto se atrasó
8.1%
cartera en riesgo
Cifras ilustrativas: tu mora real se actualiza en tiempo real a medida que entran los reembolsos.
Cómo funciona
Cómo Lendbox automatiza la cobranza de préstamos
El software de cobranza de préstamos sigue los préstamos vencidos, automatiza los recordatorios y registra cada seguimiento: aquí están las tres partes que de verdad logran que los préstamos se paguen. No una lista de funciones: solo las tres cosas que convierten la cobranza de una carrera mensual en algo que corre solo.
Panel de mora y tramos de antigüedad
Una pantalla que responde la única pregunta que importa a fin de mes: qué está vencido, desde hace cuánto y quién carga más riesgo. Ordena por cobrador, sucursal o producto y entra directo a cualquier préstamo.
- Tramos de antigüedad en vivo: al día, 1–30, 31–60, 61–90 y 90+ días
- Cartera en riesgo y mora total de un vistazo
- Filtra por cobrador, sucursal, producto o agente de crédito
- Haz clic en cualquier tramo para ver los préstamos exactos detrás del número
Recordatorios de reembolso automatizados
Configura el cronograma una vez y déjalo correr: un aviso suave antes del vencimiento, un seguimiento más firme después, en los canales que tus prestatarios sí leen.
- Recordatorios por SMS, correo y WhatsApp
- Cronogramas antes del vencimiento y de mora
- Se detiene automáticamente una vez liquidado el préstamo
Rastro de seguimiento y promesa de pago
Un historial completo de cobranza en cada préstamo, para que una persecución nunca se duplique y nada se escape cuando un caso cambia de manos.
- Registra llamadas, notas y promesas de pago por préstamo
- Asigna cuentas a cobradores y sigue los resultados
- Un rastro de auditoría con marca de tiempo detrás de cada acción
Prueba
Ahora la mayoría de los clientes cumple: tenemos menos problemas con pagos vencidos. Lendbox ha mejorado nuestra cartera; tenemos menos préstamos malos porque los clientes cumplen en su mayoría, gracias a los recordatorios y un mejor seguimiento.
- Menos
- pagos vencidos
- Menos
- préstamos malos
- Seguimiento
- desde tu teléfono, donde sea
Preguntas que hacen los prestamistas sobre cobranza
- El software de cobranza de préstamos es una herramienta que sigue los préstamos vencidos, automatiza los recordatorios de reembolso por SMS, correo y WhatsApp, y registra cada seguimiento y promesa de pago para que nada se atrase sin que nadie lo note. Lendbox hace esto automáticamente en toda tu cartera.
- El panel de mora de Lendbox usa el cronograma de cada préstamo para detectar los pagos perdidos el día en que ocurren: el préstamo pasa automáticamente a mora y al tramo de antigüedad correcto. No tienes que marcar nada a mano ni esperar a una conciliación para encontrarlo.
- Los recordatorios automatizados de Lendbox corren una vez que fijas el cronograma —un aviso unos días antes del vencimiento y seguimientos más firmes después— saliendo solos por SMS, correo o WhatsApp. Los recordatorios se detienen automáticamente en cuanto se liquida el préstamo, para que a nadie se le persiga por dinero ya pagado.
- Lendbox registra cada promesa de pago, recordatorio y nota de llamada en el préstamo individual con marca de tiempo. Cuando una cuenta pasa a otro cobrador —o un auditor pregunta— el historial de seguimiento completo está ahí, para que nadie reinicie la persecución desde cero.
- Lendbox acepta pagos parciales y los asigna según el cronograma —capital, intereses y cualquier penalización— y el saldo pendiente y la antigüedad de la mora se actualizan al instante, para que el panel siempre refleje lo que de verdad se debe.
- Lendbox gestiona la cobranza por dinero móvil y por canal de principio a fin —seguimiento de mora, recordatorios y rastro de seguimiento— con recordatorios por SMS, correo y WhatsApp. Los reembolsos capturados por tus canales existentes se registran en el préstamo para que la vista de mora se mantenga exacta.
- El panel de mora de Lendbox muestra tu cartera en riesgo, el total vencido y el reparto entre tramos de antigüedad —filtra por cobrador, sucursal o producto para ver el problema crecer temprano en vez de descubrirlo como un castigo a fin de trimestre.
¿Qué es el software de cobranza de préstamos?
¿Cómo sabe Lendbox qué préstamos están vencidos?
¿Puede perseguir a los prestatarios automáticamente?
¿Guarda un registro de a quién contactamos y qué prometió?
¿Pueden los prestatarios hacer pagos parciales y se asignan correctamente?
¿Funcionará con dinero móvil y los canales que ya usamos?
¿Puedo ver la mora total y la cartera en riesgo de un vistazo?
Deja de encontrar préstamos malos demasiado tarde
Comienza una prueba gratuita de Lendbox y ten la cobranza automatizada corriendo en tu cartera esta semana.
Sin tarjeta.
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